ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных информационно-консультационных услуг
г. Истра
Индивидуальный предприниматель Русакова Елена Александровна, ОГРНИП 321508100476865, ИНН 323408409558 (далее – Исполнитель) путем направления настоящей Оферты предлагает желающему физическому или юридическому лицу, или индивидуальному предпринимателю заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг в виде Марафона (далее – Договор) на перечисленных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Русакова Елена Александровна, ОГРНИП 321508100476865, ИНН 323408409558, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию услуг с помощью сети Интернет.
Оферта - настоящий документ на оказание платных информационно-консультационных услуг, опубликованный в сети Интернет на Сайте Исполнителя https://oporalegal.ru/ , либо направленный для ознакомления потенциальному Заказчику через мессенджеры, чат-бот. Договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта Оферты Исполнителя.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения следующего действия: оплата полной стоимости услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты и осуществляющий оплату Исполнителю за услуги по настоящему Договору для себя либо в интересах третьих лиц. Заказчиком также может являться индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
Марафон - совокупность последовательно выстроенных авторских информационных материалов, размещенных на каналах, в социальных сетях Исполнителя либо транслируемых Исполнителем путем вебинаров (прямых эфиров), связанных одной темой и нацеленных на передачу информации от Исполнителя, предусматривающих определенные сроки и предмет.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя.
Вебинар /Прямой эфир — это часть Марафона в виде онлайн–консультаций, форма работы.
Материал – результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, а именно: обучающий и информационный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем в социальных сетях, каналах, интернет-площадках, а также на любых физических носителях, размещенной на Сайте либо направленной для ознакомления потенциальному Заказчику через мессенджеры, чат-бот. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, онлайн-консультации, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для потребления Заказчика.
Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.
Telegram, WhatsApp – кроссплатформенные мессенджеры для смартфонов, позволяющие обмениваться сообщениями и медиафайлами различных форматов.

1. Настоящий документ расположен на Сайте и/или направляется для ознакомления потенциальному Заказчику через мессенджеры, чат-бот или электронную почту и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.

1.1.2. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
1.1.3. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.2. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику в рамках юридического Марафона в течении 7 дней по темам, указанным Исполнителем в социальных сетях, мессенджерах Telegram, WhatsApp (далее - Услуги).
1.3. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1.4. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить информационно-консультационные Услуги в рамках юридического Марафона в течении 7 дней.
1.5. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, информацией, направленными с помощью мессенджера Telegram и/или WhatsApp, признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны имеют доступ к соответствующим аккаунтам мессенджеров.
1.6. Срок оказания услуг: 7 дней.
1.7. Объем оказываемых Услуг:
– Онлайн-вебинар в виде прямых эфиров – 3 (три) вебинара.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
2.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и составляет 990 рублей.
2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и/или в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
2.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору Услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты, единым платежом, по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний.
2.4. Заказчик получает доступ к Чату только после подтверждения оплаты услуг, учитывая график начала оказания Услуг.
2.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
2.6. При решении вопроса о возврате денежных средств Заказчику Исполнитель, помимо удержания стоимости проведенного консультирования, вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения от Заказчика требования о возврате уплаченных денежных средств.
2.6.1. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; налоги, сборы, агентское вознаграждение и т.п.;
- иные расходы, понесенные Исполнителем на момент получения соответствующего требования от Заказчика.
2.6.2. При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы денежных средств, рассчитывается исходя из стоимости вебинаров по следующей формуле:
СВ = ОСУ-СПМ-ФР, где:
СВ - сумма к возврату;
ОСУ - общая стоимость оказанных услуг;
СПМ – стоимость вебинаров (прямых эфиров), к которым Заказчику был предоставлен доступ (которые Заказчик имел возможность посетить независимо от факта посещения).
ФР – прочие фактически понесенные Исполнителем расходы (налоги, сборы, комиссии платежного агрегатора и ОФД, банковские комиссии, агентское вознаграждение и т.п.).
2.6.3. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком за Услуги, применяется следующий расчет:
Цена первого вебинара (прямого эфира) - 40 % от полной стоимости услуг.
Цена второго вебинара (прямого эфира) - 30 % от полной стоимости услуг.
Цена третьего вебинара (прямого эфира) - 30 % от полной стоимости услуг.
Чат, информационные материалы, обратная связь предоставляются бесплатно (бонусом).
2.7. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде в мессенджер WhatsApp Исполнителя: +7 999 859-26-86. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
- наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
- реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
- приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;
- выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении.
2.7.1. К заявлению о возврате денежных средств прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате. При этом, направляя заявление о возврате денежных средств, Заказчик соглашается на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, указанных в данном заявлении (для целей обработки претензии).
2.7.2. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 дней с даты получения заявления Исполнителем.
2.7.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Чату, вебинарам и оказание иных Услуг для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате
2.8. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к материалам, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
2.9. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2.10. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. До начала оказания Услуг Заказчик, при оплате услуг Исполнителя, вносит свои персональные данные.
3.2. После оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя, Исполнитель добавляет Заказчика в специальный закрытый чат в Telegram, в котором происходит последующее взаимодействие.
3.3. Заказчик самостоятельно несет риск принятия исполнения Услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик не предпринял действий по принятию исполнения либо принял частичное исполнение Услуг, возврат стоимости Услуг, продление сроков оказания Услуг либо предоставление права на другие Услуги Исполнителя не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя на платной основе.
3.4. Дата начала оказания Услуг и дата окончания оказания Услуг определяются Исполнителем. График (расписание) вебинаров определяется Исполнителем и сообщается Заказчику любым доступным Исполнителю способом.
3.5. Обратная связь в виде ответов проводится Исполнителем в пределах срока оказания Услуг.
3.6. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объёме после окончания 7 (семи) дней Марафона.
3.7. Услуги принимаются поэтапно. Каждый вебинар (прямой эфир) является отдельным этапом. Устанавливается следующий порядок приемки работ Заказчиком: если в течение 24 часов после окончания очередного вебинара (прямого эфира) Заказчиком не была направлена претензия Исполнителю о качестве выполнения услуги – услуга считается оказанной Заказчику надлежащим образом, и принятой Заказчиком полностью. Претензии о качестве оказания услуг Исполнителя направляются Заказчиком в мессенджер WhatsApp Исполнителя: +7 999 859-26-86. Иной способ направления сообщения не считается надлежащим и такое сообщение, независимо от его содержания, не будет считаться претензией для целей настоящего пункта. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию Заказчика, отправленную установленным способом, и дать на нее ответ Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней после ее получения.
3.8. Обратная связь выражается в устной или письменной форме в Чате или во время Прямых эфиров.
3.9. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме на электронный адрес Исполнителя, указанный в данном Договоре, в течение срока, указанного в п. 3.7. настоящего Договора, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.10. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объёме, когда проведены все вебинары в виде прямых эфиров.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Получать оплаченные Услуги, предусмотренные настоящей Офертой.
4.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
4.1.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения.
- нахождение в Чате.
- сохранение доступа в Чат на весь период оказания Услуг.
4.2.2. Для получения услуг по настоящему Договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или ноутбук с доступом в сеть Интернет (рекомендуется использовать интернет-соединение со скорость выше 8Mbit/s).
4.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и Заказчикам Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя и Исполнителю при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя, Исполнителя и Заказчиков Исполнителя;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
4.2.4. Самостоятельно изучать информационные материалы.
4.2.5. Посещать вебинары (прямые эфиры).
4.2.6. Предоставлять достоверную информацию о себе.
4.2.7. Оплачивать услуги Исполнителя.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.
5.1.3. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
5.1.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.1.5. Исполнитель имеет право привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.
5.1.6. Исполнитель вправе использовать и распоряжаться всеми полученными от Заказчика отзывами (результатами интеллектуальной деятельности) любым способом (без каких-либо ограничений) и в любых целях, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации (включая, но не ограничиваясь переработкой, переводом, публикацией в средствах массовой информации, в том числе международных, сети Интернет, социальных сетях, использованием в рамках рекламных кампаний) на территории всех стран мира. Заказчик подтверждает, что использование отзывов Исполнителем не нарушает личные неимущественные права Заказчика. Исполнитель вправе использовать отзывы как с указанием имени автора (Заказчика), так и без указания его имени (анонимное использование). В случае размещения с использованием персональных данных будет запрошено отдельное согласие на распространение персональных данных лица. Со своей стороны Исполнитель гарантирует использование фотоизображений, текстов и аудиовизуальных произведений (отзывов) Заказчика в целях, не связанных с дискредитацией последнего, обязуется уважать честь и достоинство Заказчика и не использовать полученные от Заказчика фотоизображения, тексты и аудиовизуальные произведения иначе как для целей продвижения собственных Услуг.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Услуги в соответствии с настоящим Договором.
5.2.2. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре Услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Марафона;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов привлеченных Исполнителем лиц, самого Исполнителя в процессе оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.3. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- после 1-го предупреждений Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата денежных средств Заказчику.
6.2. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия Договора.
6.3. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком стоимости услуг в полном объеме.
7. АВТОРСКОЕ ПРАВО. КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА.
7.1. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
7.2. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лицам доступа к урокам;
- копирование учебных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;
- разглашение информации, содержащейся в учебных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- разглашение информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.


8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Исполнитель осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики конфиденциальности, обработки и защиты персональных данных и использования файлов «cookie», размещенной на сайте Исполнителя.
8.2. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики конфиденциальности, обработки и защиты персональных данных и использования файлов «cookie».
8.3. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. Исполнитель предоставляет Заказчику следующую информацию: фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; ссылки на личные страницы в соцсетях; иную индивидуальную информацию, указанную при заполнении данных о себе.
8.4. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.6. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, записи прямых эфиров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, прямых эфиров, и/или пере дачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. На правоотношения Исполнителя и Заказчика в рамках настоящего Договора не распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
9.2. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если оно будет следствием обстоятельств непреодолимой силы: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, войны, блокады, которые Стороны не могли предвидеть и/или предотвратить.
9.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.4. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся ни при каких обстоятельствах.
9.5. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.6. Исполнитель не несет ответственности за факт передачи Заказчиком информации по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также не возмещает Заказчику убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политику обмена трафиком между провайдерами, нормальное функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, за их доступность для Заказчика.
9.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, в том числе в виде отзывов о деятельности Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей за каждый установленный случай.
9.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.10. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время заполнения Анкеты Исполнителя, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
9.11. При нанесении материального вреда Заказчиком Исполнителю во время оказания Услуг, Заказчик несет ответственность по нормам действующего гражданского законодательства РФ.
9.12. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации Заказчиком, предоставляемой на Курсе. Любые рекомендации, выдаваемые на Курсе, осуществляются Заказчиком на свой риск.
9.13. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.14. В случае невозможности исполнения обязательств Исполнителем, возникшим по вине Заказчика, а именно: не выход на связь, неявка, услуги подлежат оплате в полном объеме, оплата за пропущенные Услуги не возвращается.
9.15. Исполнитель не несет ответственности за неправильную оценку своего психического, психологического и эмоционального состояния Заказчиком.
9.16. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему Договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему Договору может оказаться затруднительным или невозможным.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны принимают в качестве обязательного условия досудебный порядок урегулирования споров. Это означает, что все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
10.3. Если в ходе переговоров Стороны не достигли соглашения, то заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия направляется в мессенджер Telegram или WhatsApp.
10.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня получения претензии.
10.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по адресу регистрации Исполнителя.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
11.2. Заказчик подтверждает, осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку договор заключается в коммерческих целях.
11.3. Предоставленные Заказчиком данные является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту его интеллектуальных прав.
11.5. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
11.6. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.7. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне посредством мессенджера WhatsApp. Номер телефона Исполнителя приведен в данной Оферте. Номер телефона Заказчика указывается Заказчиком при заполнении данных о себе. Заказчик дает разрешение на запись Исполнителем всех телефонных разговоров, а также на запись вебинаров, и соглашается с тем, что данные записи телефонных разговоров и вебинаров могут быть использованы для разрешения спорных ситуаций.
11.8. Оферта представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика.
11.9. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Русакова Елена Александровна
ИНН: 323408409558, ОГРНИП 321508100476865
Адрес: 143500, Московская область, Истринский район, деревня Крючково, ДНП Калина, д. 13
Адрес электронной почты: vikylina@list.ru
Контактный телефон: 8 (999)859-26-86
Банковские реквизиты для оплаты услуг:
Расчётный счёт: 40802810102190001673
Наименование банка: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК банка 044525593
Корреспондентский счёт 30101810200000000593